Правила площадки и проверка товаров
Коротко. Глава описывает, что можно продавать на BezKorobki, какие автоматические проверки проходит товар при сохранении и что делать, если проверка не пропустила материал.
Что можно продавать
На BezKorobki продаются цифровые товары: курсы, электронные книги, шаблоны, музыка, программы, подписки и доступ к закрытым сообществам. Подписка может быть ежемесячной, квартальной, полугодовой или годовой и открывать доступ к закрытым материалам.
Что продавать нельзя
- Физические товары.
- Контент, запрещённый законодательством России.
- Чужие материалы, на которые у вас нет прав.
- Услуги с «гарантированным» финансовым или медицинским результатом.
Автоматическая проверка также ищет материалы, связанные с наркотиками, оружием и взрывчаткой, поддельными документами, пиратством и взломом, азартными играми, экстремизмом, материалами 18+, жестокостью, продажей персональных данных, а также с нецензурной лексикой и оскорблениями.
Что проверяется автоматически
- Текст. Название, краткое описание, описание, а также тексты версий, уровней и описания файлов проверяются при сохранении товара.
- Обложки и миниатюры. Изображения проверяются на запрещённое содержимое, в том числе на текст, написанный на картинке.
- Файлы. Каждый загруженный файл проверяется антивирусом до того, как сохраняется.
В названии, описании и кратком описании нельзя указывать телефон, мессенджер или e-mail. На обложках и миниатюрах тоже не должно быть контактов. Общение с покупателями ведите через платформу.
Если в уже опубликованном тексте есть контакты, то при правке других полей, например цены или файлов, товар можно сохранить. Но добавить контакты в изменённый текст нельзя.
Что будет, если товар не прошёл проверку
Результат зависит от того, что именно нашла проверка.
| Ситуация | Что происходит |
|---|---|
| Материал явно нарушает правила | Сохранение отменяется, и вы видите причину, например: «Название или описание не прошли модерацию». |
| Материал требует проверки человеком | Материал сохраняется и попадает в очередь, которую просматривает администратор. |
| Файл заражён вирусом | Файл не загружается и не сохраняется. Загрузите чистую версию файла. |
| Сервис проверки временно недоступен | Сохранение проходит, а проверка повторяется позже. |
Если отказ кажется ошибочным, исправьте текст или файл по причине, которую видите, и попробуйте снова. Если не получается, напишите в поддержку платформы.
Права на материалы
Публикуйте только то, что создали сами или на что у вас есть права: авторское право или разрешение правообладателя на продажу. Перед публикацией проверьте обложку, описание и файлы: в них не должно быть чужих материалов, которые вы не можете продавать.
Ограничение цены для непроверенных продавцов
Пока аккаунт не подтверждён, цена одного товара не может быть выше 200 000 ₽. У подтверждённых продавцов такого ограничения нет. Вопросы о подтверждении аккаунта решает поддержка платформы.
Платные товары сейчас нельзя купить: они отмечены «Скоро в продаже». Бесплатные товары работают уже сейчас.
Подробнее о создании товара читайте в главах Создание товара и Файлы и контент. Настройки безопасности аккаунта описаны в главе Настройки и безопасность.